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CONFERENCIA DE LA ASOCIACION DE PEQUEÑOS Y MEDIANOS COMERCIANTES DE TORREVIEJA

19/09/2007 Redacción

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CONFERENCIA DE LA ASOCIACION DE PEQUEÑOS Y MEDIANOS COMERCIANTES DE TORREVIEJA

El jueves día 20 de septiembre a las 21.00 horas en el Palacio de la Música se ofrecerá una conferencia en colaboración con la Cámara de Comercio de Alicante.

La conferencia titulada “La certificación de calidad en el comercio” UNE 175001, trata sobre la implantación en los comercios de la certificación de calidad en el servicio UNE 175001, que distingue cualitativamente a los comercios certificados en la atención y servicio a sus clientes por parte de la Generalitat como comercio excelente y de la Cámara de Comercio de Alicante con el sello cameral de calidad.

Los ponentes serán Joaquín Garrido, Presidente comisión Innovación y Futuro Cámara Alicante, Pedro Reig, Consultor – Auditor homologado Cámara Alicante y Francisco Rovira, Secretario General FACPYME.

A esta conferencia están invitados todos los comerciantes locales, con el fin de informarlos sobre esta certificación y como conseguirla. La calidad en el servicio debe ser el estandarte en la diferenciación sobre otros comercios y grandes superficies.

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