EL NUEVO CONSELLER DE SANIDAD FELICITA LA GESTIÓN DEL HOSPITAL DE TORREVIEJA

Manuel Cervera, nuevo Conseller de Sanidad, felicitó la gestión del Departamento de Salud 22, por la apertura y puesta en marcha del nuevo Hospital de Torrevieja.

La Comisión Mixta estuvo conformada por Manuel Cervera, Conseller; Luis Rosado, Secretario Autonómico y José Manuel Botella, Comisionado del Departamento de Salud por la Consellería; por otro lado, asistieron por Torrevieja Salud los socios mayoritarios, Rivera Salud y Asisa, y Luis Barcia, Director Gerente del Departamento 22 .

La reunión trató, no solo los excelentes resultados asistenciales obtenidos en los 10 meses de gestión de la UTE; sino también, temas de actualidad como la redistribución del mapa asistencial para la atención de los desplazados. Otro tema destacado fue la necesidad de incorporar una nueva consulta compartida entre los municipios de Torre de la Horadada y Mil Palmeras para los desplazados, que se pondrá en funcionamiento en breve. Se valorará la necesidad de acreditación de las personas desplazadas para facilitar su asistencia sanitaria.

Datos asistenciales del Departamento 22

La estrategia asistencial de Torrevieja Salud para este verano ha permitido desplegar una cantidad de recursos pionera a nivel nacional; a los 6 Puntos de Atención Continuada, se suma uno nuevo en El Acequión, todos están abiertos las 24hs. y se han dotado de plantilla y equipamiento que tiene como consecuencia la resolución del 90% de las urgencias que se producen en el departamento de salud.

Además de una potenciación de las urgencias primarias previendo una mayor demanda asistencial de los desplazados; Torrevieja Salud, pretende no relegar la asistencia de los residentes hasta pasado el verano y facilitarles la misma atención en temporada estival que el resto del año. La estrategia consiste en reorganizar el mapa asistencial para mantener la calidad sanitaria de la población del departamento; para ello se han potenciado los PAC y se han abierto 3 consultorios externos para la dispensación de recetas a los desplazados y una línea de sms para informar a los usuarios de los tiempos de espera en toda el área.

Los datos asistenciales obtenidos desde el inicio de la gestión sanitaria de Torrevieja Salud, hablan de la calidad y efectividad de la atención a sus pacientes. Desde el pasado octubre, se han resuelto más de 52.000 urgencias hospitalarias, y tan solo en lo que va del mes de julio el número alcanza las 26.000 en todo el departamento; con tiempos de espera media que no superan los 60 minutos y resolución de los casos en menos de 3 horas.

Pero hay más datos que hablan de la determinación de Torrevieja Salud por ofrecer servicio a sus usuarios y son 180.000 consultas y alrededor de 40.000 pruebas radiológicas, 750 partos y desde hace unos meses la oferta de epidural a todas las pacientes. Sólo en 2007 se han registrado 8.500 intervenciones y 43.000 estancias hospitalarias, por dar algunos datos de la actividad asistencial del Departamento 22.

Pero además de servicio eficiente, profesionales experimentados y calidad asistencial; para la gestora del área es fundamental conocer la percepción que sus usuarios tienen del servicio prestado; y por ello se han realizado ya dos encuestas de satisfacción con excelentes resultados. A tan solo tres meses de la apertura, 500 pacientes hospitalizados, de consultas externas y urgencias premiaron los servicios sanitarios hasta con 8,99 sobre 10 la asistencia recibida; tres meses después, la misma encuesta reveló que la satisfacción había crecido hasta alcanzar los 9,36 sobre 10.

Frente a la dificultad actual de completar plantillas de facultativos en todo el país, Torrevieja Salud ha conseguido hacerlo con más de un 85% de facultativos nativos y el 15% restante profesionales de diferentes nacionalidades que o hablan español o han sido formados por la misma empresa en este idioma. Todos ellos, profesionales de currículos destacados, han elegido Torrevieja por tratarse de una plaza laboral con las mejores condiciones que ofrece el mercado español en estos momentos, no sólo a nivel salarial sino beneficios de formación, investigación y política de Recursos Humanos para un mejor desarrollo laboral como guardería para los hijos de los empleados, convenios con empresas, etc.

Frente a todos estos datos, Luis Barcia, Director Gerente del Departamento de Salud 22 declara que 'aquellos comentarios que ponen en contraposición la eficiencia y el buen servicio, son argumentos anacrónicos y del pasado, que estaba convencido que ya no existían'.